Imagine que você e uma amiga precisam viajar pelo país para ir a um casamento. Você tem uma ótima ideia: dirigir, economizar e se divertir ao longo do caminho. No entanto, sua amiga não está tão certa dessa decisão. Ela lembra que vocês precisam estar no casamento a tempo e não podem se atrasar. Além disso, ela destaca que nenhuma de vocês sabe exatamente qual estrada seguir para chegar ao destino.
Você está convencido de que sua ideia é a melhor maneira de chegar lá, mas como você pode convencer sua amiga?
Qual a melhor forma de persuadi-la?
- Mostrar a ela um mapa detalhado com a rota exata que vocês seguirão, reservas para todos os hotéis durante o caminho e um cronograma claro de quando vocês chegarão ao casamento.
- Falar de maneira passional que você tem uma ideia geral de como chegar lá e que ela deveria confiar em você.
A resposta certa, claro, é a primeira. Sustentar sua ideia com um plano detalhado é a maneira mais eficaz de ganhar a confiança da sua amiga. Melhor ainda, ao colocar seu plano no papel, você não precisa se preocupar em lembrar cada detalhe - tudo já estará claramente estabelecido.
Ter um plano detalhado não é só importante para viajar do ponto A ao ponto B. É também uma parte essencial para começar ou expandir um negócio e guiá-lo até o sucesso.
Por Que um Plano de Negócios é Essencial?
Um plano de negócios serve como um mapa que orienta como sua empresa vai se portar ao longo do tempo e como essa operação vai ajudá-lo a alcançar seus objetivos empresariais. Colocar seu plano de negócios no papel ajuda a estabelecer:
- Uma Visão Essencial: Um panorama claro dos objetivos da sua empresa e das razões pelas quais sua ideia é valiosa.
- Uma Estratégia: Um plano detalhado dos passos que precisam ser seguidos para que seu negócio prospere.
- Confiança das Partes Interessadas: Um documento que ajuda investidores, parceiros e outras partes interessadas a verem sua empresa como uma operação bem estruturada e promissora.
Começando com o Plano de Negócios
Para criar um plano de negócios sólido, comece escrevendo uma visão geral de alto nível da sua empresa e, em seguida, crie uma lista detalhada de informações sobre a companhia.
1. Visão Geral da Empresa
Escreva o nome da sua empresa, os produtos ou serviços que você oferece (ou planeja oferecer), quem é seu público-alvo e quais são seus objetivos. Por exemplo:
Exemplo: Camarão Paulista é um restaurante nordestino em São Paulo que vende comida nordestina gourmet. Nosso público-alvo são entusiastas da culinária entre 30 e 40 anos, e nosso objetivo é ser o restaurante nordestino mais popular da cidade.
2. Detalhes da Companhia
No índice da sua companhia, liste todos os membros da sua equipe e/ou funcionários (CEO, Marketing, Designer, Chef, etc.), a localização da empresa, o setor em que ela opera e como o produto ou serviço funciona. Adicione biografias curtas para as pessoas mais importantes da empresa (mesa de diretores, gerentes, chefes de departamento, etc.). Se houver vagas ainda a serem preenchidas, mencione quais papéis precisam ser ocupados.
Se você está começando um novo negócio, enfatize suas habilidades e histórico profissional, bem como os da sua equipe. Descreva como essas experiências beneficiarão a empresa.
3. Análise da Empresa e Concorrentes
Descreva rapidamente o estado atual do seu setor. Está crescendo ou encolhendo? Por que você acredita que há uma oportunidade nessa área? Quais são as tendências de comportamento que podem impactar o setor?
Agora, considere seus concorrentes. Quais são as maiores empresas contra as quais você estará competindo? Que fatia de mercado cada uma delas domina? Qual fatia de mercado você está buscando conquistar?
4. Público-Alvo
Descreva seu público-alvo com base em informações demográficas, psicográficas (valores, personalidades, opiniões, atitudes, hobbies, etc.) e geográficas. Também inclua o tamanho do mercado e o potencial de compra desse público.
Explique como você vai atender às necessidades dessa audiência. Quais são seus diferenciais? Que problemas você pode resolver que sua concorrência não consegue? Que técnicas você usará para isso (pensamento inovador, qualidade, uso de dados, etc.)?
5. Desafios e Obstáculos
Liste os principais obstáculos que sua empresa pode enfrentar, como a necessidade de licenças, regulamentações, dificuldades em encontrar uma equipe qualificada, a localização física, ou até mesmo desafios culturais, como rejeição à comida nordestina, por exemplo.
6. Resumo Organizacional
Mostre quem faz o quê e quem gerencia quem. Inclua um organograma que detalhe as atribuições de cada membro da equipe, mesmo que você ainda não tenha contratado todas as pessoas para essas posições. Isso garante que todas as responsabilidades foram identificadas e que não há sobrecarga de tarefas para ninguém.
7. Estrutura de Propriedade
Explique como a propriedade do seu negócio está estruturada. Qual é a estrutura legal da empresa? Quem detém qual porcentagem da companhia?
Detalhes do Produto ou Serviço
Dê atenção especial aos detalhes do seu produto ou serviço. Descreva as características mais importantes, o estágio de desenvolvimento, se usa alguma tecnologia especial, e qualquer aspecto de design que valha a pena mencionar.
Tome nota de qualquer pesquisa e desenvolvimento que você já realizou ou planeja realizar para trazer seu produto ou serviço à vida. Não esqueça de mencionar qualquer registro de patente que você tenha ou esteja aguardando.
Estratégias de Vendas e Marketing
Desenhe suas estratégias de vendas e marketing. Como você vai promover sua empresa e como as vendas serão realizadas?
Para sua estratégia de marketing, descreva a identidade da sua marca e como ela vai ajudar a alcançar seu público-alvo. Por exemplo, qual será o tom de voz do seu marketing? Quais cores e elementos visuais serão utilizados?
Explique como seu marketing introduzirá seu produto ou serviço ao público e quais canais de marketing serão utilizados (redes sociais, anúncios de busca, e-mail marketing, etc.). Qual será a estratégia para cada um desses canais?
Para sua estratégia de vendas, descreva como as vendas serão feitas. Você contará com parcerias, distribuidores, lojas online, físicas ou vendedores?
Detalhe os passos que você já seguiu e o que ainda precisa ser feito. Como sua estratégia de vendas vai trabalhar em conjunto com a de marketing?
Projeção Financeira e Necessidades de Investimento
Finalmente, determine quanto investimento é necessário agora, por quanto tempo esse capital pode sustentar sua empresa, e de quanto você precisará no futuro.
Divida o dinheiro necessário entre os custos iniciais (aluguel de espaços, etc.), operacionais, pesquisa e desenvolvimento, salários, crescimento, entre outros.
Inclua também suas projeções financeiras reais e estimadas. Isso não é apenas para potenciais investidores, mas também para você ter uma visão clara das suas finanças. Inclua números de vendas projetados, declarações de renda, balanços patrimoniais, e investimentos em bens de capital.
Liste os marcos que sua empresa precisa atingir para ser financeiramente estável. Que montante de vendas é necessário? Identifique quando você pode sofrer perdas e quando espera atingir o ponto de equilíbrio ou começar a lucrar.