Motive pessoas com liderança

Imagine que Susana é a nova garçonete no “Pub Triplo”, um bar e restaurante de irmãos trigêmeos, com estilos de gerenciamento muito diferentes entre si.

Um irmão é tão distante que nem sabe o nome de Susana. Outro é rígido demais e grita com Susana sempre que ela erra o pedido.

O terceiro irmão costumava ser rígido também, mas sua jovem equipe não estava respondendo bem a isso. Por isso, agora ele é menos rígido e incentiva mais. Ele dá conselhos a Susana e pergunta sobre sua vida fora do trabalho.

Qual dos três irmãos você acha que conseguiria fazer com que Susana e o resto da equipe façam seu melhor trabalho?

Susana se sente perdida com o irmão distante, enquanto o rígido a estressa. O irmão que dá conselhos geralmente consegue resultados melhores. Diferente dos outros dois, ele demonstra liderança ao se adaptar diante de sua equipe.

Um bom gerente ajuda os negócios a fluírem tranquilamente. Mas um bom líder vai além, ajudando a empresa a crescer quando motiva seus funcionários.

Não há maneira certa ou errada de fazer isso. Ser um líder eficaz é aprender o que funciona para sua equipe e descobrir como usar sua mistura única de destreza com personalidade, para realçar o melhor de cada um deles.

O irmão que incentivou descobriu o que motiva sua equipe. As táticas de ser exigente ou de interferir pouco não funcionam no Pub Triplo, mas podem funcionar em outras situações, como em clínicas médicas ou agências de publicidade.

A chave é ser consciente para entender qual estilo de liderança é natural para você, ao mesmo tempo em que lê a situação e descobre o que faz mais sentido para sua equipe.

Independentemente do estilo de liderança que funciona melhor para você e para cada situação, há sempre algumas regras básicas que todos podem seguir.

O princípio mais básico é o respeito. Se você quer que as pessoas trabalhem bem para você e sua organização, é preciso deixar claro, através das suas ações e sua comunicação, que você reconhece e aprecia o tempo e esforço deles.

Transparência e saber prestar contas também são centrais para se tornar um líder.

Decisões de negócios devem ser deliberadas e bem-planejadas. Funcionários devem entender como você pensa e se organiza, para que possam ter tempo de perceber e dar seu melhor.

Ser flexível com as necessidades da sua equipe demonstra liderança. Isso vale para necessidades de dentro e fora do escritório. Todos mundo é humano. Situações pessoais inevitáveis acontecem. Ser capaz de acomodar suas vidas ajuda a conquistar confiança e respeito.

Bons líderes também escutam sua equipe e tomam decisões embasadas nas opiniões da equipe.

As pessoas são motivadas a fazer um bom trabalho para um chefe que valoriza suas opiniões. Funcionários estão na linha de frente do negócio. Eles têm percepções valiosas e querem sentir que isso está sendo usado para melhorar o negócio.

Como um líder, é importante entender quando você pode delegar e dar direções ou quando deve tomar o controle.

Resista à vontade de fazer tudo. Delegar ajuda a manter sua liderança enquanto tira algum peso de suas costas, ao mesmo tempo que capacita seus funcionários para tomarem responsabilidades e desenvolverem habilidades.

Parte de delegar e desenvolver as habilidades da sua equipe é aprender, também, a dizer não.

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