Criar conteúdo pode parecer simples. Você posta algo interessante e espera que as pessoas compartilhem e sigam sua marca. Mas, para realmente engajar seu público e construir uma marca forte, cada postagem deve ser parte de uma conversa ou história maior sobre sua empresa. Se as suas postagens forem desconexas e sem um fio condutor, o que você estará realmente comunicando ao seu público?

Cada postagem individual deve ser como um capítulo em uma história maior – a história da sua marca.

Vamos explorar isso com alguns exemplos de postagens em mídia social e blogs de uma sapataria hipotética.

Imagine que a descrição da marca dessa empresa seja "Sapatos com alma". Considerando essa descrição, qual dessas postagens você acha que seria um bom capítulo para contar essa história?

• "Todos os sapatos com 50% de desconto hoje!"
• "Para celebrar o solstício de verão e todo o amor envolvido, todas nossas sandálias com 50% de desconto."
• "Caminhada & Meditação - Entre no ritmo da paz."

As postagens corretas são aquelas que se relacionam com espiritualidade, bem-estar e o conceito de "alma" que a marca quer transmitir. A primeira opção, apesar de ser uma oferta atraente, não se conecta com os valores da marca e pode fazer com que a descrição pareça vazia ou incoerente.

A Importância de Uma Estratégia de Conteúdo

Todo o seu conteúdo deve se encaixar em uma história abrangente – ou seja, deve seguir uma estratégia. Isso não apenas mantém seu conteúdo coerente, mas também ajuda a moldar a percepção que o público tem da sua marca. Uma boa estratégia de conteúdo alinha suas postagens, atualizações e outras atividades online com os objetivos da sua empresa.

Sem uma estratégia, você corre o risco de criar um conteúdo desordenado, que pode confundir seu público e prejudicar a credibilidade da sua marca. Além disso, conteúdos genéricos, que não refletem claramente os valores da sua marca, podem afetar negativamente a otimização para mecanismos de pesquisa (SEO), fazendo com que seu conteúdo seja enterrado nos resultados de busca.

Ter uma estratégia garante que seu conteúdo apoie os valores da marca, ofereça valor ao público e se destaque da concorrência.

Como Criar uma Estratégia de Conteúdo Eficaz

Uma estratégia de conteúdo envolve várias etapas – desde a preparação até a criação do conteúdo, passando pela mensuração e testes. Vamos examinar cada uma dessas etapas:

1. Faça Sua Pesquisa

Comece pesquisando os interesses e preocupações do seu público-alvo. Entenda o que é importante para eles e quais problemas eles estão tentando resolver. Em seguida, analise os valores da sua marca, os objetivos da empresa, os pontos fortes centrais e compare isso com o que seus concorrentes estão fazendo. Identifique o que faz sua marca única e como você pode se diferenciar.

2. Defina Objetivos Claros

Estabeleça objetivos claros para sua estratégia de conteúdo. Isso pode incluir aumentar o engajamento nas redes sociais, gerar mais leads, aumentar as vendas ou melhorar o reconhecimento da marca. Escolha métricas específicas para medir o sucesso desses objetivos, como número de compartilhamentos, taxa de conversão, tempo de permanência no site, entre outros.

3. Faça um Inventário do Conteúdo Existente

Revise o conteúdo que você já criou. Monte uma planilha com todas as postagens, blogs, vídeos e outros tipos de conteúdo que sua marca já produziu. Inclua variáveis como tipo de conteúdo, tom de voz, tópico, formato e desempenho. Isso ajudará a identificar quais conteúdos estão funcionando bem e onde existem lacunas.

4. Identifique Lacunas e Oportunidades

Usando o inventário, analise os pontos fortes e fracos do seu conteúdo. Como ele está ajudando sua empresa a atingir seus objetivos? Quais postagens ou tipos de conteúdo têm melhor desempenho com seu público? O que não está funcionando? Consegue identificar tendências que você pode explorar melhor?

5. Crie Conteúdo Alinhado com Sua Estratégia

Com base na sua pesquisa e análise, comece a criar novo conteúdo que esteja alinhado com a estratégia da sua marca. Escolha temas que ressoem com seu público e definam o tom de voz que reflete os valores da sua empresa. Escolha os formatos de conteúdo (posts em redes sociais, blogs, vídeos, infográficos, etc.) que melhor atendam às necessidades do seu público e aos seus objetivos de marketing.

Lembre-se de que seu conteúdo deve não apenas informar, mas também engajar e inspirar. Considere o que seu público deseja e precisa, bem como as ocasiões especiais ou tendências sazonais que podem ser aproveitadas para criar conteúdo relevante e exclusivo.

6. Teste e Mensure o Desempenho

Lembra-se dos objetivos e métricas que você definiu anteriormente? Agora é hora de usá-los para avaliar o desempenho do seu conteúdo. Acompanhe as métricas regularmente para ver se o conteúdo está realmente ajudando a atingir seus objetivos. Realize testes A/B para comparar diferentes abordagens e ajuste sua estratégia com base nos resultados.

7. Refine Sua Estratégia Continuamente

Uma estratégia de conteúdo não é algo estático. À medida que você coleta dados e feedback, esteja preparado para refinar sua abordagem. Se você perceber que certos tipos de conteúdo estão ressoando mais com seu público, aumente o foco neles. Se algo não estiver funcionando, ajuste ou abandone essa tática. O objetivo é manter sua estratégia de conteúdo ágil e adaptável às mudanças no comportamento do consumidor e nas tendências do mercado.