Primeiro construa uma audiência, depois desenvolva produtos

Jorge e Alberta são dois amigos. Eles são modelos e gostam de jogar tênis quando não estão desfilando.

Jorge e Alberta amam tudo sobre o esporte – exceto as roupas. Depois de uma partida, eles comentam sobre quão entediante são as roupas feitas para jogar tênis. Daí surgiu uma grande ideia: produzir e vender sua própria marca de roupas focada em pessoas que querem jogar tênis sem perder o estilo.

Jorge e Alberta entendem de estilo, mas nunca começaram uma empresa ou confeccionaram produtos e não têm certeza se existe um Mercado para roupas de tênis mais fashion. Vamos ajudá-los a descobrir.

Geralmente, uma empresa cria um produto, então comercializa-o para o seu público-alvo. Mas há também uma abordagem "audience first" para fazer produtos.

No modelo "audience first", você primeiro precisa identificar e pesquisar um público-alvo. E então, em vez de criar um produto, você se envolve com esse público por meio do marketing de conteúdo, como mídias sociais e posts de blogs.

À medida que você cria conteúdo exclusivo e trabalha para construir uma comunidade on-line em torno disso, pode pesquisar e aprender mais sobre quais produtos e serviços sua audiência realmente quer.

Você pode criar um novo produto baseado nesses insights. Então, quando estiver pronto para lançar seu produto, tem a grande vantagem de já ter um público leal que está familiarizado com sua marca.

Seu primeiro passo é pensar sobre quem é seu público-alvo. Que tipo de pessoas são eles? Onde eles ficam ativos on-line? Quais são seus principais interesses? Quais desses interesses sua marca está buscando atender?

Em vez de desenvolver produtos para o público-alvo que você encontrou, crie e selecione conteúdo on-line que eles aproveitarão.

Para Jorge e Alberta, isso pode significar começar um blog de moda esportiva que atrairá os jogadores entusiastas de moda.

O conteúdo pode ser vídeos, fotos ou posts escritos. Para manter as pessoas voltando, vai precisar postar consistentemente. Geralmente, criar uma programação do quê e de quando você vai publicar mantém seu público organizado e no seu canal.

Depois que começar a fazer e compartilhar conteúdo, fique atento a quais posts são populares e impopulares para que você torne seu conteúdo futuro atrativo à sua audiência.

Aprenda mais sobre público-alvo fazendo perguntas. Jorge e Alberta poderiam perguntar aos leitores sobre seus acessórios favoritos de tênis, e as respostas poderiam revelar algo sobre seu público, como talvez se as pessoas realmente gostam de tiaras estampadas.

Quando você está gerando conteúdo, pode exibir anúncios nas redes sociais para promovê-lo e aumentar sua audiência.

Os canais de redes sociais fornecem ferramentas que permitem que você segmente públicos específicos e aqueles que mostram interesse nos assuntos e tipos de conteúdo que são similares aos seus.

Você também pode buscar colaborações com outros sites que atendem ao seu público-alvo. Por exemplo, Jorge e Alberta poderiam escrever posts de convidados sobre moda em sites esportivos genéricos e direcioná-los de volta ao seu site de moda.

Reúna os e-mails das pessoas incluindo os chamados calls to action nos seus posts. Encoraje as pessoas a se cadastrarem para uma newsletter ou alertas de e-mail anunciando suas ofertas especiais e informações exclusivas. Então, quando lançar seu produto, você terá um impulso extra no seu e-mail marketing.

Quando você tiver uma audiência, pense em novas ideias de produtos que vão ao encontro das necessidades e desejos deles. Então compartilhe essas ideias e veja como as pessoas respondem.

Jorge e Alberta poderiam criar designs de camisetas, publicar imagens em seu blog e perguntar aos leitores quais eles gostam. Quando o público mostrar interesse em um design, Jorge e Alberta saberão que ele é uma boa aposta para confeccionar e vender.

Se seu público expressa interesse um certo produto, considere oferecê-lo via pré-venda. Isso ajuda seus clientes em potencial a se tornarem clientes reais, e ajuda você a conseguir a renda de que precisa para fazer seu produto.

Diga a seus leitores quantos produtos você está fazendo e mantenha-os informados sobre quantos restam. Isso os encoraja a comprar enquanto ainda tem estoque. Então repita o processo com outras ideias de produtos.

Lembre apenas de continuar produzindo conteúdo enquanto trabalha para vender produtos. Isso permite que você continue construindo sua audiência e realizando mais e mais vendas.

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