Jorge e Alberta são dois amigos que compartilham uma paixão por moda e tênis. Além de serem modelos, eles gostam de jogar tênis sempre que podem. No entanto, uma coisa os incomoda: a falta de estilo nas roupas de tênis disponíveis no mercado. Depois de uma partida, eles conversam sobre o quão entediantes são as roupas esportivas, e daí surge uma ideia brilhante: criar e vender sua própria linha de roupas de tênis, focada em pessoas que querem jogar sem abrir mão do estilo.
Embora Jorge e Alberta entendam muito de moda, eles nunca começaram uma empresa ou confeccionaram produtos. Além disso, não têm certeza se existe um mercado para roupas de tênis mais fashion. Então, como eles devem proceder? A resposta está em adotar uma abordagem "audience first", ou seja, construir uma audiência antes de desenvolver os produtos.
A Estratégia "Audience First"
Normalmente, as empresas desenvolvem um produto e, em seguida, criam estratégias de marketing para vendê-lo ao público-alvo. No entanto, a abordagem "audience first" sugere que você deve fazer o contrário: primeiro, identifique e pesquise um público-alvo, e depois construa uma comunidade on-line em torno de conteúdo relevante para esse público. Ao fazer isso, você pode aprender sobre os interesses, necessidades e desejos dessa audiência, e então criar produtos que atendam a essas demandas específicas.
Esse método oferece uma vantagem significativa: quando você finalmente lançar seu produto, já terá uma base de fãs leais e engajados, familiarizados com sua marca e prontos para comprar.
Passo 1: Identifique Seu Público-Alvo
O primeiro passo para Jorge e Alberta é pensar cuidadosamente sobre quem é o público-alvo deles. Quem são essas pessoas? Onde elas se conectam on-line? Quais são seus principais interesses? E, mais importante, quais desses interesses Jorge e Alberta podem atender com sua marca?
Neste caso, o público-alvo provavelmente inclui entusiastas de moda que também amam esportes, particularmente tênis. Pode incluir tanto jogadores amadores quanto profissionais, ou até mesmo fãs de tênis que querem vestir roupas com estilo.
Passo 2: Crie e Compartilhe Conteúdo Relevante
Em vez de desenvolver produtos imediatamente, Jorge e Alberta devem focar na criação de conteúdo que atraia seu público-alvo. Isso pode significar iniciar um blog de moda esportiva, onde compartilham dicas de estilo para jogadores de tênis, ou talvez um canal no YouTube com vídeos sobre como combinar peças esportivas com roupas do dia a dia.
O conteúdo pode variar de posts escritos a vídeos e fotos. O importante é postar consistentemente e construir uma programação que mantenha o público engajado. Isso significa planejar com antecedência o que será postado e quando, garantindo que os seguidores tenham sempre algo novo para consumir.
Passo 3: Engaje Seu Público e Aprenda Com Eles
À medida que Jorge e Alberta criam e compartilham conteúdo, eles devem prestar atenção às reações do público. Quais posts são mais populares? Quais não geram tanto engajamento? Essas informações são valiosas para orientar o tipo de conteúdo que eles devem produzir no futuro.
Além disso, é crucial interagir diretamente com a audiência. Jorge e Alberta poderiam, por exemplo, fazer enquetes ou perguntar aos seguidores sobre suas preferências de moda esportiva. Isso não só mantém o público envolvido, mas também fornece insights sobre o que eles realmente querem ver em uma linha de roupas.
Passo 4: Amplie Sua Audiência Através de Colaborações e Mídias Sociais
Para alcançar mais pessoas, Jorge e Alberta devem considerar investir em anúncios nas redes sociais. Plataformas como Instagram e Facebook oferecem ferramentas que permitem segmentar públicos específicos, ajudando a direcionar os anúncios para aqueles que já demonstraram interesse em moda esportiva.
Outra estratégia eficaz é colaborar com outros sites ou influenciadores que compartilham o mesmo público-alvo. Por exemplo, Jorge e Alberta poderiam escrever posts convidados em blogs de esportes ou moda e, assim, direcionar novos leitores para seu próprio site ou canal de mídia social.
Passo 5: Construa uma Lista de E-mails
Uma maneira de manter o público engajado e preparado para futuros lançamentos de produtos é coletar e-mails. Isso pode ser feito através de chamadas para ação em posts de blog ou redes sociais, incentivando os visitantes a se inscreverem em uma newsletter. Ter uma lista de e-mails ativa é um recurso valioso quando chegar a hora de lançar um produto, pois você terá uma maneira direta de comunicar as novidades aos seus seguidores mais dedicados.
Passo 6: Desenvolva Produtos Baseados nas Preferências da Audiência
Com uma audiência estabelecida e engajada, Jorge e Alberta estarão em uma posição muito melhor para começar a desenvolver produtos. Eles podem criar esboços de designs de roupas, por exemplo, e compartilhar essas ideias com o público, pedindo feedback. Se um design específico receber muita atenção, eles saberão que é uma boa aposta para a produção em larga escala.
Além disso, Jorge e Alberta podem considerar oferecer produtos em pré-venda. Isso não só gera receita antecipada para financiar a produção, mas também cria um senso de urgência e exclusividade entre os seguidores.
Passo 7: Continue Criando Conteúdo Enquanto Vende Produtos
Mesmo após o lançamento de seus produtos, é importante que Jorge e Alberta continuem a produzir e compartilhar conteúdo relevante. Isso manterá a audiência engajada, atrairá novos seguidores e, naturalmente, impulsionará as vendas. A combinação de uma comunidade leal e produtos que atendem às necessidades dessa comunidade é a receita para um negócio sustentável e bem-sucedido.